1. Термины и определения
1.1. Интернет-магазин — торговая площадка Продавца, расположенная по адресу www.ecliq.ru, содержащая каталог Товаров, описание, цены, а также интерактивный механизм оформления Заказов.
1.2. Сайт — совокупность электронных страниц и данных, размещённых в сети Интернет по адресу www.ecliq.ru.
1.3. Продавец Индивидуальный предприниматель Докучаев К.А., осуществляющий розничную продажу товаров через Интернет-магазин.
1.4. Покупатель (Клиент) — физическое лицо, посетившее Сайт, разместившее Заказ либо намеревающееся приобрести Товар, представленный на Сайте.
1.5. Товар — изделия, представленные к продаже на Сайте, включая одежду, обувь и иные товары, предназначенные для личного использования. Ассортимент Товаров может изменяться.
1.6. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных на Сайте Товаров.
1.7. Служба доставки — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
2. Общие положения
2.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
2.2. Размещение Заказа Покупателем на Сайте означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящей оферты.
2.3. Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами Российской Федерации.
2.4. Продавец оставляет за собой право изменять настоящую Публичную оферту без предварительного уведомления. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте и распространяется на Заказы, оформленные после размещения обновлённой версии.
3. Предмет договора
3.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, представленный в каталоге Интернет-магазина, а Покупатель обязуется оплатить и принять данный Товар в соответствии с условиями настоящей оферты.
3.2. Информация о Товаре, представленная на Сайте, носит справочный характер. Характеристики, изображения и цвета могут отличаться от фактических. Перед оформлением Заказа Покупатель обязан уточнить интересующие сведения у Продавца.
3.3. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходят к Покупателю в момент передачи Товара службой доставки или при самовывозе.
4. Оформление заказа и оплата
4.1. Покупатель оформляет Заказ посредством функционала Сайта либо направлением запроса через контактные формы, указанные на Сайте.
4.2. При оформлении Заказа Покупатель обязан указать достоверные персональные данные, необходимые для его обработки и доставки.
4.3. Стоимость Товара указывается на Сайте и может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. Цена на уже оформленный Заказ изменению не подлежит.
4.4. Доступные способы оплаты (онлайн-оплата банковской картой, оплата при получении и иные способы) указаны на Сайте в разделе «Оплата».
4.5. Оплата Покупателем Товара подтверждает его согласие с условиями настоящей оферты.
5. Доставка
5.1. Доставка Товаров осуществляется по территории Российской Федерации и, при технической возможности, в иные страны мира посредством курьерских служб и транспортных компаний, указанных на Сайте.
5.2. Способы, сроки и стоимость доставки определяются при оформлении Заказа и зависят от выбранного региона и службы доставки.
5.3. Риск случайной утраты или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара службой доставки.
5.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить комплектность, количество и внешний вид Товара. Претензии по недостающим или повреждённым товарам принимаются до момента подписания документов о приёмке.
5.5. Подробная информация о вариантах доставки размещена на странице «Доставка» Сайта.
6. Отмена заказа и возврат денежных средств
6.1. Заказ нельзя отменить, если он уже доставлен или находится в статусе «на сборке/отправлен».
6.2. После оформления возврата на указанную почту покупатель получает подтверждающий документ.
6.3. Срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка-эмитента и может занимать до 30 дней.
6.4. Возврат товара надлежащего качества:
6.4.1. Товаром надлежащего качества считается тот товар, у которого сохранены товарный вид и потребительские свойства.
6.4.2. Парфюмерно-косметическая продукция надлежащего качества возврату и обмену не подлежит, (п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463).
6.5. Возврат товара ненадлежащего качества:
6.5.1. Товаром ненадлежащего качества считается тот товар, который не соответствует требованиям, предъявляемым для этой категории товара в нормативно-правовых актах и нормативных документах, или условиям договора с потребителями.
6.5.2. При возврате товара ненадлежащего качества покупателю возвращается стоимость товара и его доставки или производится обмен товара с условием оплаты повторной доставки со стороны продавца.
6.5.3. Основания и сроки возврата товара ненадлежащего качества предусмотрены действующим законодательством и иными нормативными правовыми актами.
7. Ответственность сторон
7.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие неправильного использования Товара.
7.2. Продавец не несёт ответственности за временные технические сбои в работе Сайта и служб доставки, произошедшие по независящим от него причинам.
7.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных и сохранность реквизитов для входа на Сайт.
7.4. В случае нарушения Покупателем обязательств по оплате Товара Продавец вправе приостановить исполнение своих обязательств до полного расчёта.
8. Защита персональных данных
8.1. Предоставляя персональные данные при оформлении Заказа, Покупатель даёт согласие на их обработку в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя исключительно для исполнения настоящего договора и доставки Товара.
8.3. Подробная информация о порядке обработки персональных данных размещена в Политике конфиденциальности, опубликованной на странице www.ecliq.ru/privacy.
9. Разрешение споров и срок действия оферты
9.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей оферты, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
9.2. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Продавца в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.3. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует бессрочно до момента её отзыва Продавцом.
10. Реквизиты Продавца
Индивидуальный предприниматель Докучаев К.А
Москва. 123181. Ул. Исаковского 10-1-16
ИНН: 773475431840
БИК: 044525092
Р/счёт: 40807810670010445920
К/счёт: 30101810645250000092
Банк: Московский филиал АО КБ “Модульбанк”
E-mail: kdokuchaev@gmail.com
Сайт: www.ecliq.ru